usabilità di un sito web

 

L'usabilità è la proprietà di un sito web che lo rende facile da capire, navigare, usare, apprendere.
I fattori di successo si possono riassumere in pochi essenziali parametri:

1. utilità (serve a qualcosa? a chi?)
2. facilità d'uso e d'apprendimento (gli utenti sanno dove sono? cosa fare e come?)
3. efficacia (gli utenti possono raggiungere i loro obiettivi senza difficoltà?)
4. comprensibilità (i contenuti sono esposti in modo chiaro e comprensibile?)
5. gradevolezza
6. visibilità

L'analisi di usabilità prende quindi in considerazione diversi elementi, tra cui:

• layout complessivo del sito
• facilità di navigazione e di utilizzo
• velocità di caricamento delle pagine
• struttura e linguaggio dei testi
• presenza ed efficacia del supporto clienti
• posizione nei principali motori di ricerca

L'analisi viene svolta attraverso metodi analitici (valutazione euristica) o sperimentali (questionari, user testing).

Il rapporto prodotto offre una panoramica completa dei problemi riscontrati, unitamente alle relative soluzioni da adottare.

Contattateci per saperne di più o per altri servizi che non avete trovato nel sito.

 

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